支付寶賬號是登錄支付寶各平臺的唯一憑證,擁有支付寶賬號即是在支付寶擁有賬號,可以通過登錄該賬號享受支付寶提供的服務。
支付寶賬號分為 個人支付寶賬號 和 企業支付寶賬號,分別服務于個人和企業,需要不同的認證方式,個人支付寶賬號不支持升級為企業支付寶賬號。
個人支付寶賬號的詳細介紹請參見 個人支付寶賬號注冊和實名認證指南,本文主要介紹企業支付寶賬號的注冊和認證。
企業支付寶賬號 是完成了企業認證的支付寶賬號,可以在支付寶開放平臺、支付寶商家中心、支付寶服務商平臺以及移動端支付寶 APP 上登錄,獲取支付寶提供的資源和服務。
更多企業賬號認證相關問題請參見 服務商平臺 的 幫助中心。
認證的優勢
· 展現真實信息,獲取有效平臺身份,享受更全面服務。
· 保障賬戶安全,多重身份信息為賬戶安全提供更多保障。
· 贏得買家信賴,平臺官方背書,助力企業運營推廣。
· 拓展更多功能,使用各類營銷工具并參與官方主題活動。
準入條件
工商登記的企業、個體工商戶,以及黨政機關、事業單位、社會組織等才可以申請開通企業支付寶賬號。
準備工作
操作人員
· (推薦)企業/單位(營業執照等主體證件)的法定代表人/經營者/負責人。
· 由授權使用企業/單位資料,在支付寶開立企業賬號的財務、行政、研發等人員,同時負責企業賬號的管理。
資料準備
操作人員
· 操作人員的已認證的個人支付寶,該操作人員將會作為即將注冊的企業支付寶賬號的超級管理員,接收開戶進度提醒、管理該企業支付寶賬號。
· 企業員工代理或企業的法定代表人/經營者/負責人親自操作,需已認證個人支付寶掃碼核驗身份。
認證企業
認證企業的主體證照,如營業執照、事業單位法人證書等清晰完整的彩色照片、彩色掃描件,或復印件加蓋公章(紅章)。
若有水印或用途說明務必于支付寶企業認證或螞蟻集團/阿里巴巴集團業務相關。工商注冊企業的企業信息(及法人身份證件信息)需與 國家企業信用信息公示系統 相同。
對公銀行賬戶
使用企業名下的對公銀行賬戶,通過網銀轉賬驗證(需與主體證照的名稱一致)。
未注冊過支付寶/淘寶的郵箱
準備一個從未注冊過支付寶或淘寶的郵箱,后續作為登錄賬號。
開戶許可證編號/基本存款賬戶編號
提供開戶許可證編號/基本存款賬戶編號,且法人掃臉核驗身份,可同步開通網商銀行企業賬戶。
認證流程(PC 端)
本節介紹在 PC 端進行企業支付寶賬號的注冊和認證,移動端的認證方式請參見下文 認證流程(移動端)。
請您準備好材料進入 注冊賬號 頁面,使用個人支付寶掃碼、驗證身份,人臉驗證通過后即分配賬號,電腦端將跳轉企業認證頁面,請根據下方指導進行操作。
提交企業資料
上傳主體證照、填寫主體信息,根據商戶主體類型(普通企業、個體工商戶、黨政機關、事業單位、社會組織、其他組織)完善主體信息。
· 請注意選擇主體類型。
· 上傳圖片清晰、完整,系統識別的文字請仔細核對、糾正。
· 若您是金融機構,請選擇郵箱注冊入口,上傳資料將進入升級頁面。
· 上傳法定代表人身份證件、填寫信息,按需填寫受益所有人信息。
· 選擇開通其他功能(實時提現免費到賬、支付寶收錢功能)。
說明:
· 建議普通企業開通實時提現免費到賬功能,后續激活后將開通一個網商銀行企業賬戶,享更多賬戶服務和權益。
· 若您的賬號用于開展線上線下收錢,建議開通線下設備收銀,或App/網站/手機網站支付。
認證企業賬戶
需要通過多個渠道驗證賬戶信息,以保障資金安全。
對公銀行賬戶網銀轉賬驗證
法定代表人掃碼驗證人臉
綁定郵箱設置密碼
綁定郵箱作為企業賬號的登錄名(需郵箱驗證),設置登錄密碼和支付密碼,成功設置后企業賬號才能登錄、資金操作。
入駐成功
完成企業認證后,企業支付寶賬號即可正常使用。
認證流程(移動端)
流程圖
入口
企業的法定代表人/經營者,或授權使用企業資料在支付寶開立企業賬戶的財務、行政、研發等員工,使用已認證的個人支付寶登錄手機支付寶App,搜索 企業管家 小程序(您可收藏企業管家小程序,方便后續從首頁應用 我的小程序 等入口快捷找到小程序),或進入 注冊賬號 頁面切換手機端直接掃碼進入。
點擊 準備好材料,立即開通。
上傳資料并認證
登記您的企業資料,提交后系統將審核企業資料。
針對部分企業,建議開通 實時提現免費到賬 服務,一鍵升級 企業支付寶賬號+網商銀行結算賬戶 ,享受實時提現免費、大額轉賬免費、批量代發免費、穩賺存款收益等權益。同時,根據企業賬戶使用情況,網商銀行還將提供信貸優惠機會。
資料登記
· 選擇企業類型;
· 上傳相應企業類型的主體證照;
· 上傳法定代表人上傳身份證件;
· 建議開通“實時提現免費到賬”服務(如有);
· 閱讀并勾選協議后,頁面無錯誤提示,則“下一步”;
資料提交后,系統將申請您的企業資料,若審核失敗,請根據頁面提示重新上傳資料、填寫信息。
認證核驗
需要通過多個渠道驗證賬戶信息,以保障資金安全。
對公銀行賬戶網銀轉賬驗證
· 請使用與認證資料主體同名的對公銀行賬戶進行打款,勿使用個人銀行賬戶進行企業打款認證;建議使用大陸銀行卡,外資銀行將存在認證失敗風險;您在使用網銀操作時,確保信息填寫正確,務必核對。
· 收款方開戶行信息 浙江網商銀行股份有限公司,請勿填錯 浙商銀行、網商銀行、浙江網商銀行 等,收款單位名稱請勿填錯 網絡 填錯 網路、技術 填錯 科技 等;此外,支付寶的收款賬戶僅用于認證您的企業賬戶,后續您賬戶的余額充值時請勿打款至該收款賬戶,避免金額無法退。
· 收到資金后,認證狀態實時更新,資金退回。
· 若您打款后,收到退款但支付寶賬號的打款認證未通過;失敗原因一般為填寫的收款方信息有誤導致,您可將打款的電子回單與待打款頁面的收款方賬戶信息核對,填寫正確信息再次打款。
· 若您的打款認證已通過(頁面已進入法人掃臉等下一步環節),打款的銀行賬戶均未收到,請保存打款回執單聯系 4007585858 客服操作退款。
法定代表人掃碼驗證人臉
· 法定代表人本人操作。人臉通過后即完成法人認證,若企業資料已審核通過,將進入下一步。
非本人操作。分享或截圖發送給法定代表人,支付寶掃碼后人臉驗證;驗證通過后請操作人進入企業管家,繼續開戶流程。
設置登錄郵箱、登錄和支付密碼
企業資料審核且認證核驗通過,系統將引導您進入到企業賬號的登錄郵箱、密碼設置步驟。
1. 賬號綁定郵箱,可使用未綁定過支付寶/淘寶的企業或個人郵箱,后續此郵箱可作為登錄賬號,并可接收支付寶的重要信息;
2. 點擊 發送驗證碼 ,郵箱將收到一串數字,請輸入該驗證碼(為了賬號安全,請勿透露給其他人);
3. 設置登錄密碼和支付密碼,6-20位字母+數字組合,登錄密碼與支付密碼不能相同;若不滿足密碼規則,請按提示調整;
4. 填寫完整并無誤,可點擊 下一步,企業支付寶賬號開通成功。
1. 開通成功頁面,若您選擇了 同意并開通 實現提現免費到賬 服務,請在該頁面填寫J開頭的14位編號并提交,一步激活。
一個郵箱只能注冊一個支付寶賬號,由于該郵箱已注冊了阿里巴巴集團下的網站賬戶,如淘寶、支付寶、阿里巴巴網站等,所以該郵箱已經無法再次注冊。
解決方案:建議使用一個沒有注冊過支付寶賬號的郵箱。
可能是 foxmail 等郵件收發工具屏蔽了點擊激活的按鈕,請您使用 IE 瀏覽器直接進入郵箱打開郵件,重新激活。如使用鏈接去激活支付寶賬號,請您檢查鏈接是否完全并正確粘貼。
若個體工商戶認證過程中,營業執照沒有名稱,在名稱欄填寫"個體戶"+"經營者名稱”,即:“個體戶張三“即為企業名稱。
資料審核:提交成功平均 1 小時內。
銀行打款認證:按客戶款項發起到賬時間計算,一般銀行當日均能到賬,如長時間未到賬請及時查詢貴司對公銀行賬戶確認款項是否有退回。
若營業執照副本上的公章為鋼印公章,則需要復印營業執照副本并加蓋公章后再拍照或掃描后上傳。
企業各項填寫信息需要跟企業信息公示網(公示網地址:www.gsxt.gov.cn )保持一致。
特別注意事項:若法人為海外人士,也需要跟企業信息公示網登記的姓名保持一致。
不能,必須由法人使用本人支付寶(帳號)進行掃碼完成刷臉驗證。若法人沒有支付寶,建議先創建個人支付寶帳號并完成認證后再操作。
個人類型的支付寶賬號不可以升級成企業支付寶賬號。
可以,但是個數受限,具體數據請以認證流程界面顯示為準。
可以。
打開微信,點擊底部的“發現”
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